要正確開展電子商務國際運輸，您需要制定適合您和您的企業(yè)的策略。您不必了解有關(guān)運輸?shù)乃行畔?，但您必須了解可用的選項并找到一種從長遠來看可以滿足您的運輸需求的方法。
您現(xiàn)在無法進行國際運輸?shù)脑蛴泻芏?。也許您只是第一次考慮它。也許您研究過海外運輸并認為這太麻煩了。您甚至可能嘗試過國際運輸服務，但在一兩次糟糕的經(jīng)歷后就放棄了。
國際航運是跨國界的貨物運輸。它在連接全球經(jīng)濟和促進向您經(jīng)營業(yè)務所在國家/地區(qū)以外的客戶進行銷售方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。國際運輸與國內(nèi)運輸有一些關(guān)鍵區(qū)別，主要是在成本和文件方面。
國際運輸通常比國內(nèi)運輸更昂貴，因為包裹的運輸距離較長，通常包括空中、陸地和海上的多種運輸方式。此外，國際運輸通常需要向目的地國家繳納進口稅和關(guān)稅。就文件而言，國際運輸需要海關(guān)表格，而國內(nèi)運輸則不需要。
這些數(shù)字表明，全球在線購物者已經(jīng)開始期待國際運輸，而電子商務企業(yè)也越來越多地滿足這一期望。國際運輸為像您這樣的商店提供了向更多受眾銷售產(chǎn)品的機會。
通過有效的運輸和履行策略，提高客戶滿意度，同時推動電子商務業(yè)務的銷售增長。使用本指南創(chuàng)建一個涵蓋運輸和履行各個方面的計劃，從向客戶收取多少費用到選擇正確的履行方法。
我們自己的研究研究了從新的在線商店購物的購物者在購買過程中如何建立客戶信任。研究表明，在進行國際運輸時，明確規(guī)定誰支付關(guān)稅和稅款的運輸政策是建立信任并贏得新購物者銷售的必備條件。
確定國際配送成本有四個關(guān)鍵因素。所有這四個因素都有助于提高您在世界各地運輸?shù)男省?/div>
- 包裝
- 運輸成本
- 處理費
- 關(guān)稅和稅款
在運送任何物品之前，您需要獲得
包裝用品。您可能需要幾種尺寸的盒子來容納不同尺寸的貨物。您可能還需要緩沖材料，例如氣泡
包裝或填充物。您可以在網(wǎng)上以及在郵局或辦公用品商店獲取
包裝。
一般來說，最好保持
包裝堅固而簡單。沒有收件人愿意在從您的企業(yè)獲取單一產(chǎn)品時處理三個不同尺寸的盒子。
試圖在堅固的
包裝和低成本之間取得平衡可能需要一些功課。盡可能尋找優(yōu)惠。例如，如果您使用
易起國際速遞 作為企業(yè)，則可以免費訂購盒子。
將
包裝成本計入總產(chǎn)品成本應該非常簡單。根據(jù)尺寸和質(zhì)量，大多數(shù)
包裝的價格約為每個 1 至 5 美元。
2. 運費
將運輸成本納入定價方法是正確設置價格的重要組成部分。您不想在運輸上賠錢或向客戶收取過高費用。為了確保您的方法有效，請考慮以下步驟：
考慮和比較
您是否運送大量類似尺寸的產(chǎn)品？或者可能是一些包裹的尺寸或重量？這種差異自然會影響您對發(fā)貨的定價方式。
以下是查找國際運輸費用的一種方法：
- 使用您將使用的承運商的費率計算器，計算您的平均國內(nèi)訂單并像國際運輸一樣定價。
- 然后使用費率計算器計算您最小的國內(nèi)銷售。
- 現(xiàn)在計算您最大的國內(nèi)銷售的成本。
有了這三個數(shù)字，您就會對電子商務國際運輸?shù)亩▋r有所了解。它還將幫助您確定哪些貨件的成本可能高于其他貨件。
作為參考，這里列出了一些主要承運商的運費計算器。
- 美國郵政局
- 英國皇家郵政
- 加拿大郵政
- 澳大利亞郵政
- UPS
- 聯(lián)邦快遞
以下是此方法的兩個示例：
商戶A
- 最小的國內(nèi)銷售國際運費為 5.33 美元
- 國內(nèi)平均銷售費用為 15.47 美元，國際運送費用為 15.47 美元
- 最大的國內(nèi)銷售國際運費為 124.55 美元
商戶B
- 最小的國內(nèi)銷售國際運費為 1.33 美元
- 國內(nèi)平均銷售費用為 2.75 美元，國際運送費用為 2.75 美元
- 最大的國內(nèi)銷售國際運費為 3.25 美元
商戶 A 需要承擔的運費范圍較廣，而商戶 B 的范圍相對較小。商家 A 可能銷售更重、更多樣化的產(chǎn)品，而商家 B 的產(chǎn)品在尺寸和成本上似乎更加一致。
確定范圍后，您將需要一個適合您和您的客戶的定價結(jié)構(gòu)。
構(gòu)建您的定價
在全球范圍內(nèi)運送時，存在三種主要的定價結(jié)構(gòu)：免費送貨、承運商費率運輸和統(tǒng)一費率運輸。
- 免費送貨：免費送貨對于客戶來說是一個絕佳的選擇。如果您的利潤空間允許免費運送國際訂單，請考慮提供它。如果您不確定，請查看這篇有關(guān)計算免費送貨訂單閾值的文章。
- 承運商費率運輸： 易起國際速遞已與一些承運商（例如美國的易起國際速遞、DHL Express 和 UPS、加拿大的加拿大郵政和澳大利亞的 Sendle）集成，并為客戶提供運輸選項和實時定價。承運人計算的運費可能非常友好，因為它允許您的客戶進行選擇并為您進行計算。此外，您的客戶將需要支付與您通過易起國際速遞 Shipping運送其訂單的費用相同的費用。
- 統(tǒng)一費率運輸：如果您的國際運輸在包裝尺寸/重量以及運輸成本方面保持一致（如上面的商家 B），則可能值得考慮統(tǒng)一或人工費率運輸。
3. 手續(xù)費
除了
包裝和材料的成本外，還可以考慮增加手續(xù)費。
與典型的國內(nèi)訂單相比，國際貨運需要經(jīng)過更多的額外設施。您應該更加小心地
包裝這些貨物，這也包含在您的處理中。要確定您的手續(xù)費，請問問自己：
- 準備和包裝貨物時您的最低小時工資是多少？
- 您準備發(fā)貨訂單平均需要多長時間（從審核訂單到發(fā)出）？
現(xiàn)在您可以確定您的處理成本。這是一個例子：
準備發(fā)貨訂單通常需要 10 分鐘。準備這些包裹的費用為每小時 11 美元，您還需要支付 1.83 美元的手續(xù)費來支付費用。
（10 分鐘/60 分鐘）x 11 美元 = 1.83 美元處理費用
同樣，添加處理成本完全取決于您，并且您需要做最適合您業(yè)務的事情。請記住，國際訂單通常會貴一些，國際客戶通常希望為優(yōu)質(zhì)運輸支付更多費用。優(yōu)質(zhì)貨物的一個重要組成部分是其處理和
包裝方式。
4. 關(guān)稅和稅金
國際運輸可能需要繳納關(guān)稅和稅款，具體取決于多種因素。進行研究并將所有關(guān)稅和稅收納入您的定價策略非常重要，特別是對于您所瞄準的任何主要國際市場。您可以使用關(guān)稅計算器來了解每個目的地國家/地區(qū)可能適用于您的產(chǎn)品的關(guān)稅和稅費。
稅費基于每個目的地國家/地區(qū)（有時是州或省）的固定百分比。另一方面，職責取決于許多因素，例如：
- 所運送物品的價值
- 原產(chǎn)國或物品制造地
- 所運輸物品的類型以及用于制造這些物品的材料
默認情況下，進口商（即您的客戶）負責支付貨物的任何稅費或關(guān)稅，并且需要在收到訂單之前付款。這稱為未完稅交貨 (DDU)，或更正式地稱為地點交貨 (DAP)。與買家保持透明的額外費用非常重要，以管理他們的期望并避免退貨和退款。確保在您的網(wǎng)站上設置明確的退貨政策。
為了向您的客戶提供更順暢、無意外的購買體驗，您可以選擇負責支付這些費用。這稱為完稅后交貨 (DDP)。在這種情況下，您需要預先收取這些費用。
從物流角度來看，您將購買適當?shù)倪\輸標簽、DDU/DAP 或 DDP，并在國際貨件中附上海關(guān)文件。使用您的國內(nèi)郵政服務作為本地資源，以確保您知道需要哪些文件進行國際運輸。他們通常會為您提供這些文件
當您通過
易起國際速遞 Shipping 購買發(fā)貨標簽時，我們將向您提供完成國際發(fā)貨所需的必要海關(guān)文件。
國際運輸所需的正確海關(guān)文件可能因國家/地區(qū)而異。但通常需要這兩份文件：商業(yè)發(fā)票和出口裝箱單。
商業(yè)發(fā)票
商業(yè)發(fā)票是從賣方向買方運送產(chǎn)品的賬單，有助于證明所有權(quán)和付款。該文件用于確定所運輸產(chǎn)品的真實價值，幫助該國評估關(guān)稅和稅費。以下是應包含的一些重要信息：
- 商家和顧客的姓名和地址
- 所含產(chǎn)品的價格、描述和數(shù)量
- 銷售是如何進行的以及付款條件
- 郵寄方式
根據(jù)您使用的運輸公司，海關(guān)信息可能會嵌入在運輸標簽中。DHL Express向大多數(shù)國家/地區(qū)提供無紙化貿(mào)易，減少了對額外打印文件的需求。
出口裝箱單
裝箱單上的典型詳細信息在此表格中（買方、賣方/托運人、發(fā)票號碼、裝運日期等），但它還包括更廣泛的信息，例如：
- 運輸方式
- 承運商信息
- 包裹的重量和尺寸（通常采用公制測量）
- 包裹類型和數(shù)量
- 包裝標記
易起國際速遞 Shipping和
易起國際速遞 配送網(wǎng)絡提供您進行國際運輸所需的所有資源。如果您的企業(yè)位于
美國、加拿大或澳大利亞，您可以使用
易起國際速遞 Shipping 進行國際運輸。如果您的企業(yè)位于
美國或加拿大，您也許可以使用
易起國際速遞 配送網(wǎng)絡，具體取決于您的資格。
易起國際速遞為
美國、加拿大和澳大利亞的商家提供折扣價，與
易起國際速遞、UPS、DHL Express、加拿大郵政和Sendle等國際運輸公司相比，可節(jié)省高達 88% 的折扣，因此您已經(jīng)做好了比較的準備他們的費率。
當您通過
易起國際速遞 Shipping 購買國際運輸標簽時，系統(tǒng)會自動為您生成正確的海關(guān)表格和文檔，并且可以在任何標準打印機上打印。當您使用 DHL Express 從
美國發(fā)貨時，該文件會以電子方式傳輸給海關(guān)，無需額外的文書工作。
當您準備好將貨件運送出去時，您還可以選擇為任何 UPS、DHL Express 或 Sendle 貨件安排免費或折扣取件，或者直接與
易起國際速遞 鏈接以安排取件。
在考慮使用哪些運輸公司時，需要考慮幾個因素。
1. 費用
使用多家運輸公司可以幫助您降低總體運輸成本。
郵政運營商通常更實惠，但可能不會提供多種包裹類型和速度選擇?？爝f承運商往往速度更快，可以容納更重或更大的包裹，并提供更多的服務選擇，但可能更昂貴。區(qū)域快遞服務可以解決國際包裹的最后一英里問題，但尋找和溝通可能會很棘手。
進行研究并對郵政、快遞和快遞選項進行定價。對您的國際運輸策略有一種服務可用性的感覺是件好事。
2. 送貨方式
有些顧客會立即想要購買，而另一些顧客則更愿意等待。
為了最好地服務您的客戶，請?zhí)峁┝己玫慕桓哆x項組合。提供一系列選擇使他們可以選擇平衡時間表和價格之間的權(quán)衡，這可能是銷售和廢棄購物車之間的區(qū)別。
3. 追蹤和保險
大多數(shù)國際運輸公司都提供貨件跟蹤，因此您和您的客戶可以輕松查看最新的貨件狀態(tài)。您還可以添加ePacket跟蹤，為客戶提供端到端跟蹤選項和可搜索的跟蹤號碼。
如果您擔心貨件丟失或損壞，為您的包裹投保以防投遞失敗是您的最佳選擇。
幾乎所有全球快遞托運人都提供保險。如果它沒有自動包含在運輸成本中，則它相對便宜并且可以直接添加。
如果您是
美國商家，則可以為任何貨件添加船舶保險，無論運輸方式或訂單目的地如何。
當使用
易起國際速遞 或加拿大郵政等郵政運營商時，一些國際運輸服務的運費中包含保險。您可以使用
易起國際速遞 的 Priority Mail International 和 Priority Mail Express International 等郵件類別，或加拿大郵政的 Priority Worldwide、Xpresspost-USA 或 Xpresspost-International 來獲得自動承保。您始終可以使用不同的運輸服務來支付保險費用 - 通常每 100 美元的申報價值支付幾美元。
無論您選擇什么，請考慮為運往另一個國家/地區(qū)的價值超過 200 美元的包裹添加保險。這樣做會讓您和您的客戶更加安心。
確保電子商務國際運輸成功的第一步是制定適當?shù)膽?zhàn)略。從您將運送什么、如何運送到何處以及以何種成本，對這些因素進行一些思考和研究將使您更好地為在全球范圍內(nèi)發(fā)展業(yè)務做好準備。
記住嘗試新的方法和技術(shù)。航運是一個流動性和季節(jié)性的行業(yè)。當出現(xiàn)新的優(yōu)惠或變化時，請務必重新應用并完善您的策略。
讓您的企業(yè)取得國際成功
全球銷售是增加收入并吸引更多國際客戶購買您的產(chǎn)品的好方法。
易起國際速遞的跨境產(chǎn)品提供簡單易用的工具，可幫助您為國際訪客設置商店。
跨境銷售
國際運輸常見問題解答
國際運輸最便宜的方式是什么？
如果您只運送少量國際包裹，
易起國際速遞 是最實惠的選擇之一。但是，如果您計劃向國際客戶運送大量貨物，從長遠來看，貨運和當?shù)爻羞\人的結(jié)合可能會更便宜。
為什么國際運費這么貴？
由于多種因素的影響，國際運輸變得更加昂貴，包括進口關(guān)稅、更復雜的物流以及通過空運或海運將貨物運送到海外的燃料成本高昂。
為什么國際包裹需要這么長時間？
由于運輸距離長、不同承運商之間的多次交換以及潛在的海關(guān)延誤，國際運輸通常比國內(nèi)運輸需要更長的時間。
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